반품 및 교환 정책

반품 또는 환불 요청은 여기에서 가능합니다. 

고객 만족을 최우선으로 하나, 아래 조건을 확인해 주세요.

반품 및 교환 절차

반품:
배송 시 파손/불량이 아닌 경우 선불 반송 라벨은 제공되지 않습니다.
taclab-usa.com에서 구매한 상품은 구매일로부터 30일 이내 반품/교환 가능하며, 미사용·미세탁, 원택 부착 상태여야 합니다.
반품 수령 후 1–4일 내 검수·처리되며, 기준 충족 시 원 결제수단으로 환불됩니다.

교환:
3개 이상 주문 시 교환에 한해 선불 반송 라벨 제공이 가능합니다.
3개 미만 주문은 교환 라벨을 제공하지 않습니다.
반품 수령 및 검수 후 교환품이 발송되며, 배송 정보는 구매 시 이메일로 안내됩니다.
구매 시 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

상품 상태

세탁됨, 손상됨, 원택 분실 등 사용 흔적이 명확한 상품은 교환 불가합니다.

Iceman 복서 브리프: 30일 무위험 보장

위생을 위해 모든 제품은 개별 밀봉되어 있습니다.
먼저 1장을 착용해 보신 후, 사이즈가 맞지 않을 경우 미개봉 상품에 한해 구매일로부터 30일 이내 교환이 가능합니다.
첫 착용 제품을 제외한 개봉된 상품은 교환 및 반품이 불가합니다.

반품 상품은 검수 완료 후 24시간 이내 처리됩니다.
반품 기준에 부합하지 않는 상품은 고객님께 다시 발송됩니다.

TACLAB 고객센터는 구매 후 문의 및 제품 관련 문의에 대해 언제든지 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

반품 거절

조건 미충족 시 반품/교환을 거절할 수 있으며, 이 경우 모든 비용은 구매자 부담입니다.

• Final Sale 상품은 반품 불가

• 초기 배송비 환불 불가

• APO/FPO 주소는 통관 문제로 반송 라벨 제공 불가

• 국제 반품 가능하나, 반송비 및 역관세는 고객 부담