Shop Pay 관련 공지: 안전 결제 보장
TACLAB 안전 결제 보장
일부 고객으로부터 Shopify의 Shop Pay 플랫폼을 사용한 후 은행 명세서에 중복 청구가 표시된다는 보고를 받았습니다. 이러한 우려를 해결하고 명확성을 제공하기 위해 다음을 알려드립니다:
1. 단일 결제 보장: 당사 시스템은 각 결제가 한 번만 처리되도록 보장합니다. Shop Pay를 통해 구매를 완료하면 한 번만 청구가 확정됩니다.
2. 사전 승인 설명: 동일한 금액의 여러 항목이 표시되는 경우, 이는 은행의 임시 사전 승인일 가능성이 높습니다. 이는 결제를 확인하기 위한 일반적인 절차이며, 보통 며칠 내에 처리됩니다. 이는 중복 청구가 아닙니다.
3. 조치 사항: 우려 사항이 있는 경우 은행에 연락하여 세부 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
4. 도움이 필요하신가요? 추가 지원이나 거래 증명이 필요한 경우 cs@taclab-usa.com으로 언제든지 문의해 주십시오. 저희와 함께 쇼핑해 주셔서 감사합니다!
팀 공지:
"고객분들을 보안 위험으로부터 보호하기 위해, 저희는 신용카드 직접 결제 옵션을 중단했습니다. 가장 높은 수준의 보안을 제공하는 Shop Pay, Apple Pay, PayPal 또는 Google Pay를 사용하여 주문을 완료해 주십시오. 불편을 드려 죄송하며, 양해해 주셔서 감사합니다."